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科目代码：958 科目名称：管理学原理
考试范围：
第一篇 总 论
第一章 管理导论
1、管理的概念、特征及其本质;
2、管理的基本职能;
3、管理二重性的基本内涵和意义;
4、管理的科学性与艺术性;
5、管理的基本原理;
第二章 管理理论的历史演变
1、泰罗的科学管理理论;
2、法约尔的经营管理理论;
3、西蒙的决策理论;
4、明兹伯格的组织结构理论;
第二篇 决策
第三章 决策与决策过程
1、决策概念和要素;
2、决策的类型与特征;
3、决策的原则与过程;
4、决策的影响因素;
第四章 环境分析与理性决策
1、组织环境的层次类型及其关系;
2、组织环境分析常用的方法;
3、行为决策理论的主要内容;
4、决策的方法(不确定情境下决策方法、决策树、盈亏平衡分析);
第五章 决策的实施与调整
1、计划的概念、作用及其特征;
2、计划的类型及其辨析;
3、计划编制的过程和方法;
4、目标管理的思想、流程及其优缺点;
5、决策追踪与调整的原则和方法;
第三篇 组织
第六章 组织设计
1、组织设计的概念及任务;
2、组织设计的基本原则和影响因素;
3、组织结构的定义与内容;
4、各种组织形式的划分依据、特点及优缺点;
5、组织结构的演变趋势;
6、正式组织与非正式组织的区别;
7、非正式组织的积极和消极影响及其应对措施;
8、管理幅度、管理层次与组织形态的关系;
9、组织中的集权、分权与授权的定义与应用;
10、组织中直线和参谋的关系、矛盾与整合;
第七章 人员配备
1、人员配备的任务、内容和原则;
2、内部选聘、外部招聘的概念及其优缺点;
3、人员选聘的标准、选聘程序、途径与方法;
4、人员考评功能、要素、方法和程序;
5、人员培训的功能、任务和方法;
第八章 组织文化
1、组织文化的概念、构成及其特征;
2、组织文化的影响因素;
3、组织文化的功能与反功能;
4、组织文化的塑造过程;
第四篇领导
第九章 领导的一般理论
1、领导的内涵及要素;
2、领导力的来源;
3、连续统一体理论;
4、管理方格论;
5、赫兹伯格的领导者角色理论;
6、菲德勒的权变领导理论;
第十章 激励
1、动机性行为的概念、特点及其一般过程;
2、人性假设及其发展(经纪人假设、社会人假设、X理论、Y理论);
3、激励的定义及其作用机理;
4、梅奥霍桑实验的主要发现;
5、需求层次理论、双因素理论、公平理论、期望理论和强化理论;
6、工作激励、成果激励和综合激励方法;
第十一章 沟通
1、沟通作用与过程;
2、各种类型沟通的内涵及其优缺点;
3、非正式沟通的优缺点及其管理;
4、沟通的障碍因素及其克服方法
5、建设性冲突与破坏性冲突的辨析;
第五篇控制
1、控制的定义与内涵;
2、有效控制的基本原则及其过程;
3、控制的类型及其辨析;
4、层级控制的概念及方法;
5、风险分担的概念及方法;
第六篇创新
1、渐进式创新与破坏性创新的辨析;
2、德鲁克归纳的诱发企业创新的动力来源;
3、组织变革的障碍以及如何有效开展组织变革;
参考书目：
1. 《管理学》编写组.管理学(马克思主义理论研究和建设工程重点教材).
北京:高等教育出版社,2019.
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